|
|
| | |
|
Возьми клиента в заложники: как это делается Бюшкен И.
 Лояльность клиентов не выпрашивают, ее завоевывают. Хватит до бесконечности удовлетворять все новые и новые причуды покупателей. Альтернативный подход заключается в создании существенных издержек переключения, что «намертво» закрепляет клиентов. В этой книге впервые систематически изложены пять стратегий «захвата покупателей в заложники»: обучение пользователей брэнда, контрактная привязка, бонусное вознаграждение, цепочка инноваций и долгосрочные отношения. Формирование издержек переключения и связанные с этим стратегии закрепления постоянных клиентов — это больше, чем хороший маркетинг. Это — мощное оружие конкурентной борьбы и повышения капитализации бизнеса за счет более качественной клиентской базы. И описание этого мощного оружия спрятано в этой книге....
| |
| | |
| | |
|
Управление качеством Т. А. Салимова
 Омега-Л. Высшая школа менеджмента. В учебнике рассматриваются методологические основы курса "Управление качеством", содержание современных тенденций управления качеством в отечественной и зарубежной практике, вопросы разработки и внедрения системы менеджмента качества в организации; раскрыты проблемы формирования государственной политики в области качества, а также цели, принципы, модели и механизм реализации национальных и международных конкурсов в области качества. Для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации", а также для аспирантов и слушателей системы дополнительного образования....
| |
| | |
| | |
|
The Eternal Soldier
 Armand C. DiSchiavi...
| |
| | |
| | |
|
Mother on Fire: A True Motherf%#$@ Story About Parenting! Sandra Tsing Loh
 This is a story about the year I exploded into flames...which turns out to be more common than you’d think among forty-something humans. Yeah, we can hold it together in our thirties, with a raft of hair products and semi-tall nonfat half-caf beverages....Come the forties, though, cracks begin to appear....Gourmet coffee splats; the wig slips askew. In other words, my friends, THE WHEELS COME OFF.Sandra Tsing Loh is the fiercest, funniest, and most incredibly honest voice to emerge from the "mommy war" debates. Here she fires away with her trademark satire of societal and personal irks, prompted by her own midlife crisis, when she realizes she can’t afford private school for her daughter–and her only alternative is her neighborhood’s beyond-repair public school. Mother on Fire documents Loh’s "year of living dangerously" among pompous school admissions officials, Prius-driving parents, vindictive bosses, and old friends with new money as she first kisses ass–and then kicks it....
| |
| | |
| | |
|
Кристаллография Лобзова Р.В.
 Кристаллография...
| |
| | |
| |
На главную
Возьми клиента в заложники: как это делается. Бюшкен И. . Книги.
Альметьевск, Петропавловск-Камчатский, Ленинск-Кузнецкий, Камышин, Химки, Краснодар, Муром, Киселёвск, Подольск, Ангарск, Люберцы, Химки, Ленинск-Кузнецкий, Волгодонск, Березники, Королёв, Москва , Чита, Новочеркасск, Назрань, Ставрополь, Миасс, Владимир, Новосибирск, Саранск, Ногинск, Прокопьевск,
Организация торговли. Продажи| Химические науки| Фольклор| Песенники. Музыка| Живопись| Отраслевой и специальный бизнес| Общественные и гуманитарные науки| Биографические фильмы| Информатика| Страноведение. США| Государство и право| Эзотерика. Парапсихология. Тайны| Конструкторы мягкие| Исторические приключения| Ноты и тексты. Учебные пособия| Индийские драмы| Немецкий язык| Английский язык| Международное право| Биологические науки| Мистические драмы| Русские писатели для детей| Иностранные языки| Искусство| Специальные и отраслевые экономики| Экранизации остросюжетной литературы| Аркада (Arcade)| Энциклопедии, справочники, словари| Делопроизводство и секретарское дело.Офис-менеджмент.| Домашний круг| Древний мир| Мультипликационные сериалы| Молодежные мелодрамы| Студентам ВУЗов| Черные детективы (film noir)| Языкознание. Филологические науки| Студентам ВУЗов| Хирургия| Информационные технологии в предпринимательстве| Музыка. Ноты| Психология| Физика| Кулинария. Напитки| Индийские комедии| Кредит. Аренда. Лизинг| Автомотоспорт| Общее языкознание| На французском языке| Обучающие видеопрограммы для детей|
русские сказки, детская литература, купить аудиокнигу, техническая литература, учебная литература, книжная ярмарка олимпийский, книжные издательства, сайт книг, купить аудиокнигу, сборник, заказ книг, библиотека литературы, mp3 книги, книга почтой, техническая библиотека, книги доставка, книжная ярмарка олимпийский, аудиокниги, |
